FAQ technique
- Ma commande a été traitée avec succès, mais j'ai constaté que j'avais saisi une mauvaise adresse e-mail lors de ma commande. Puis-je le faire corriger et recevoir mon code de licence dans mon e-mail de droite ?
- J'ai découvert que j'avais acheté le mauvais logiciel après l'achat, peut-il être échangé contre le logiciel dont j'ai besoin ? Ou puis-je obtenir un remboursement de ce produit pour acheter le bon ?
- Pourquoi ai-je été facturé deux fois pour une seule commande ?
- Pourquoi ai-je été facturé plus que le prix indiqué sur le site Web ?
- Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée ?
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