J'ai découvert que j'avais acheté le mauvais logiciel après l'achat, peut-il être échangé contre le logiciel dont j'ai besoin ? Ou puis-je obtenir un remboursement de ce produit pour acheter le bon ?

Une demande de remboursement avec la raison « achat du mauvais produit » ne sera pas approuvée, puisqu'une version gratuite « essayer avant d'acheter » est disponible pour que vous puissiez décider quel produit répond à vos besoins.

Avant d'acheter un produit, nous vous recommandons fortement de lire la description du produit, de télécharger la version d'essai et de toujours penser à choisir le produit exact avec un bon nom.

Dans votre cas, nous ne pouvons vous offrir qu'une remise sur le produit que vous souhaitez. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre personnel d'assistance avec votre numéro de commande et/ou votre adresse e-mail sous licence.